Bolletta da 90 mila euro spedita poi annullata
Nove fatture inviate da Enel Energia per un importo totale superiore ai 90 mila euro. Il destinatario delle maxi bollette è un fornaio mestrino vittima di un errore da attribuire, come spiega la stessa azienda, «a un disallineamento tecnico dovuto a una errata acquisizione delle letture».
Dopo un iniziale smarrimento, l’artigiano ha provato a utilizzare i consueti canali a disposizione degli utenti, senza ottenere risposte soddisfacenti. E così, con le fatture in mano, si è rivolto all’Adico che ha subito analizzato la situazione. Sul tavolo, la contestazione di nove fatture di importi variegati, da un minimo di circa 1.800 a un massimo di 12.500 euro.
«Ci siamo messi in contatto con i responsabili di Enel con i quali abbiamo da tempo instaurato un ottimo rapporto di collaborazione» spiega il presidente di Adico Carlo Garofolini «L’azienda, dopo alcune verifiche, ci ha contattato comunicando l’annullamento di tutte le somme». —
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