Accessi agli sportelli Usl prenotabili online «Più facile, meno code»

VENEZIA

L’Usl 3 apre le agende dell’Anagrafe sanitaria alla prenotazione online: per chi ha bisogno di recarsi agli sportelli della propria sede distrettuale è già possibile prendere appuntamento in autonomia, attraverso il sito internet, senza telefonare al distretto. Da lunedì 12 il servizio di prenotazione online permette di scegliere il giorno e l’ora preferiti per recarsi allo sportello.

È attivo nel sito dell’Usl 3, nella sezione dello “Sportello amministrativo online” , cioè in quell’area in cui è già possibile per gli utenti gestire dal proprio computer le pratiche dello sportello di Anagrafe sanitaria (cambio medico, rinnovo tessera sanitaria, scelta del medico in deroga alla residenza, esenzioni) .

«Abbiamo una rete completa di nuovi servizi telematici» sottolinea il direttore Edgardo Contato «attraverso i quali l’utente può istruire le pratiche più comuni, quelle per le quali fino a ieri ci si recava allo sportello dell’Anagrafe sanitaria. Un modulo compilabile via computer sostituisce quello cartaceo da compilare e consegnare all’operatore dietro al vetro; si permette così ai cittadini di accedere ai servizi distrettuali in maniera diretta e dinamica, senza la necessità di spostarsi».

Alla facilità di utilizzo – il sistema permetterà al cittadino di consultare tutte le informazioni necessarie per presentare la pratica, compilare e firmare in modo guidato i moduli digitali, inviare in allegato documenti – lo “Sportello amministrativo online” aggiunge il rispetto delle norme di tutela della privacy dell’utente e, aspetto fondamentale, la completa tracciabilità dei vari step della pratica avviata, così che il cittadino può seguirne l’iter. —